पुणे: उद्योगपती मुर्तझा पूनावाला यांचा मुलगा मोहम्मद (17) याने जयपूरहून 36 तासांच्या बसने प्रवास करून आपल्या कॅम्पच्या घरी पोहोचले कारण तो इंडिगोच्या फसवणुकीनंतर राजस्थानच्या राजधानीत अडकला होता.पूनावाला यांना बसच्या सीटची किंमत ७,५०० रु. मोहम्मदच्या रद्द केलेल्या फ्लाइट तिकिटाची किंमत 6,800 रुपये होती.पहिल्या वर्षाच्या कॉलेजला 4 डिसेंबर रोजी जयपूरहून पुण्याला इंडिगोचे फ्लाइट घ्यायचे होते. “रात्री 9.30 वाजता नियोजित त्याची फ्लाइट आधी 11.30 वाजता पुन्हा शेड्यूल करण्यात आली आणि नंतर रद्द करण्यात आली. त्याने मला विमानतळावरून कॉल केला आणि सांगितले की संपूर्ण गोंधळ आहे. मी त्याला रांगेत थांबण्यास सांगितले,” पूनावाला म्हणाले.तासाभरानंतर, एअरलाइनने त्याला दोन पर्याय दिले – जयपूर ते पुणे ते उदयपूर मार्गे किंवा जयपूर ते पुणे दिल्ली मार्गे ६ डिसेंबर रोजी. पूनावाला म्हणाले, “मी त्यांना त्याविरुद्ध सल्ला दिला. त्यानंतर एअरलाइनने त्यांना 6 डिसेंबरला त्याच थेट उड्डाणाची ऑफर दिली.”6 डिसेंबर रोजी, मोहम्मदला विमान कंपनीकडून एक मजकूर संदेश आला की त्याचे फ्लाइट रद्द झाले आहे. “त्याने लगेच मला याबद्दल माहिती दिली. मी त्याच्यासाठी कॅब बुक करण्याचा विचार केला आणि मदतीसाठी काही संपर्कांना कॉल केला, पण व्यर्थ. मग मी बसचे वेळापत्रक असलेले अर्ज उघडले. मला एक बस सापडली जी त्याच दिवशी संध्याकाळी पुण्याला निघेल. माझ्या मुलाने कसा तरी दिल्लीला जाण्याचा विचार केला, पण मी त्याला त्याविरुद्ध सल्ला दिला कारण इंडिगोच्या प्रत्येक सेक्टरमध्ये अडथळे येत होते. मी आग्रह केला की त्याने बस पकडली. शेवटी 6 डिसेंबर रोजी संध्याकाळी 6.30 च्या सुमारास तो त्यात चढला,” पूनावाला म्हणाले.मोहम्मद बस घेण्यासाठी जात असताना, त्याला इंडिगो कडून एक मजकूर संदेश आला की रद्द केलेली फ्लाइट संध्याकाळी 6 वाजता उड्डाण करेल आणि त्याने चेक-इन करावे. “विमानतळावर जाण्याची इच्छा असूनही मी त्याला बस पकडण्यास सांगितले. तो ८ डिसेंबर रोजी पहाटे ३ च्या सुमारास घरी पोहोचला. आम्ही परतावा मिळण्यासाठी अर्ज केला आहे, पण इंडिगोने त्यावर अद्याप प्रक्रिया केलेली नाही,” तो म्हणाला.
✍🏻मुख्य संपादक – अशोक अंभोरे
