पुणे: अहमदाबाद-जाणाऱ्या आकासा एअरच्या फ्लाइटमधील 150 हून अधिक फ्लायर्सना मोठा विलंब, कमी किंवा कोणतीही माहिती आणि गेट क्रमांक सतत बदलल्यामुळे शनिवारी संध्याकाळी पुणे विमानतळावर सुमारे 11 तास थांबावे लागले. फ्लाइट (QP-1509) पुण्याहून रात्री 10.10 वाजता उड्डाण करणार होते आणि रात्री 11.45 वाजता अहमदाबादला उतरणार होते.वाघोलीचे रहिवासी संजीव पाटील यांचाही समावेश होता. “मी विमानतळावर जात होतो जेव्हा मला फ्लाइटला उशीर झाला आणि रात्री 11.20 वाजता उड्डाण होईल असा संदेश मिळाला. मात्र, विमानतळावर पोहोचल्यानंतर, विमान कंपन्यांनी आम्हाला सांगितले की ते रात्री 11.55 वाजता उड्डाण करेल. गेट क्रमांक 5 ते 7 आणि नंतर 9 पर्यंत बदलला. रात्री 11.40 च्या सुमारास आम्हाला कळवण्यात आले आणि पाटील यांना पुन्हा सांगण्यात आले की फ्लाइट 11.20 वाजता निघून जाईल.” TOI.ते म्हणाले की बोर्डिंग 12.30 वाजता देखील झाले नाही. “पहाटे 1.30 वाजता, आम्हाला गेट क्रमांक 7 वर जाण्यास सांगण्यात आले. आम्ही इंडिगो फ्लाइट बोर्डिंग पाहण्यासाठी तेथे पोहोचलो. त्यांच्या कर्मचाऱ्यांनी आम्हाला सांगितले की गेट व्यापले आहे आणि त्याच गेटवरून इंडिगोच्या दुसऱ्या फ्लाईटचे फ्लायर्स चढतील. आम्ही गेट क्रमांक 7 वर परतलो. पाटील यांनी स्पष्टीकरण न दिल्याने प्रवाशांचा संयम सुटू लागला,” पाटील म्हणाले.ते म्हणाले की एका अधिकाऱ्याने फ्लायर्सना सांगितले की, दिल्लीहून पुण्याला येणारे फ्लाइट पार्किंग बे उपलब्ध नसल्यामुळे उशीर झाला. तसेच, विमान उतरेपर्यंत पायलटचे ड्युटी अवर्स संपले होते. त्यामुळे त्याने उड्डाण न करण्याचा निर्णय घेतला. “वास्तविक, आम्ही पायलटला क्षेत्र सोडताना पाहिले. आम्ही एअरलाइन्सला आमच्यासाठी वेगळ्या फ्लाइटची व्यवस्था करण्यास सांगितले, परंतु त्यांनी सांगितले की ते शक्य नाही. पहाटे 3.30 च्या सुमारास, फ्लाइट रद्द झाल्याचे घोषित करण्यात आले. लोकांना रिफंडचे पर्याय देण्यात आले. काही फ्लायर्सनी इतर फ्लाइट तपासल्या, पण शेवटच्या क्षणी भाडे रु. 15,000 वर पोहोचले होते,” पाटील यांनी TOI ला सांगितले.त्यांच्या निवेदनात, एअरलाइन्सने दावा केला की रद्दीकरणाची माहिती फ्लायर्सना 12.30 वाजता रिले करण्यात आली. “आकासा एअर फ्लाइट QP 1509, पुणे ते अहमदाबाद 17 जानेवारी रोजी ऑपरेट होणार होते, ऑपरेशनल कारणांमुळे उशीर झाला. त्यानंतर, नियुक्त कर्मचाऱ्यांना फ्लाइट ड्युटी वेळेची मर्यादा लागू करणे आवश्यक होते. आम्ही अनिवार्य सुरक्षा नियमांचे पालन करून फ्लाइट पुढे जाऊ शकलो नाही. आमच्या विमानतळाच्या टीमने प्रवाश्यांना माहिती दिली आणि प्रवाशांना ग्राउंडवर कॉमोडेशन प्रदान केले. 18 जानेवारी रोजी सकाळी 9.10 वाजता पुण्याहून निघालेल्या आणि 10.45 वाजता अहमदाबादला उतरणाऱ्या प्रवाशांसाठी अतिरिक्त फ्लाइट QP 6950 ची व्यवस्था करण्यात आली होती,” एअरलाइनच्या प्रवक्त्याने TOI ला सांगितले.फ्लायर्सने सांगितले की सकाळी 5.00 च्या सुमारास अल्पोपाहार देण्यात आला. “प्रवासी रागावले आणि निराश झाले, आणि वाद सुरूच राहिले. शेवटी, आम्ही सकाळी 8.45 च्या फ्लाइटमध्ये चढलो. सकाळी 11.30 च्या सुमारास, मी अहमदाबाद विमानतळावरून माझ्या घरासाठी निघालो जे सुमारे 50 किमी अंतरावर आहे. फ्लायर्समध्ये ज्येष्ठ नागरिक, महिला आणि लहान मुलांचा समावेश होता – आणि त्यांना सर्वच त्रास सहन करावा लागला,” पाटील पुढे म्हणाले.हेत मेहता, अहमदाबादचे रहिवासी आणि दुसरे फ्लायर म्हणाले की, त्यांना सोशल मीडियाद्वारे फ्लाइट रद्द झाल्याची माहिती मिळाली. “एअरलाइन्सने आम्हाला काहीही सांगितले नाही. काही प्रवाशांना एका बसमधून हॉटेलमध्ये नेण्यात आले जी अर्धा तास उशिरा पोहोचली, पण हॉटेल भरले होते. नंतर त्यांनी आम्हाला दुसऱ्या हॉटेलमध्ये नेले. आम्ही हॉटेलवर पोहोचलो तोपर्यंत सुमारे 6 वाजले होते आणि सकाळी 9 वाजता विमानासाठी विमानतळावर परत यावे लागले,” त्यांनी TOI ला सांगितले.
✍🏻मुख्य संपादक – अशोक अंभोरे
